百科释义
报错《Authenticity》是由美国学者James H. Gilmore与B. Joseph Pine II于2007年合作撰写的商业管理著作，由哈佛商学院出版社出版。该书基于消费者日益重视真实性的市场趋势，探讨企业如何通过塑造真实体验获取竞争优势。全书围绕"真实性"核心概念展开，提出消费者决策时已将其视为与价格、质量同等重要的评估标准。作者通过跨行业案例分析，构建了适配五种真实性类型的战略框架，强调企业需避免虚假营销，在品牌定位与对外表达间保持一致性。书中指出，企业应通过识别商业造假行为，将真实性理念融入商业策略，以满足后工业时代消费者对可信赖产品与服务的根本诉求。 查看百科
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