百科释义
报错Coaching（客卿）是起源于20世纪70年代初美国的一种管理技术，融合日常生活对话、运动心理学及教育学方法，旨在通过激发潜能提升个人与团队效能。中文译名“客卿”源自中国古代君王聘请谋士辅佐的意象，强调平等协作而非单向指导。该技术通过策略性对话建立合作关系，协助当事人聚焦解决方案，而非问题归因。其核心为提问、倾听与反馈，利用GROW等结构化模型引导目标设定与行动支持，涵盖高级管理人员、团队及个人的管理决策、协作挑战等场景。职业客卿关系需通过协议明确职责，注重激发自主行动力与持续跟进。概念原型取自马车夫协助乘客抵达目的地的隐喻，体现目标导向特性。20世纪80年代，史提夫·狄·世沙等人创立短期焦... 查看百科
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