itr

百科释义

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ITR(Interactive Text Response，即互动式文本应答)，是林克海德公司基于手机USSD技术开发出来的全新的交互模式，简单的说，用户拨打一个专用的ITR客服号码，然后用户的手机上马上会收到一个文本菜单回复，用户可以按照菜单选择他所需要的服务进行回复，系统会马上按照用户的请求把客户所需的结果发回到用户的手机上，如果还需要细分服务，系统会再发一个二级菜单回来，直到用户得到自己的答案。查看百科

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